Josef Drobílek o koronavirové krizi na Plné Peněžence
Na začátku března z důvodu šíření viru COVID-19 byl vyhlášen nouzový stav a s tím bylo spojeno několik opatření. Pro některé segmenty znamenal nouzový stav obrovské problémy, pro jiné příležitosti. Jaký měla dopad koronavirová krize na přední český cashbackový portál Plná Peněženka nám dnes poví marketingový ředitel Pepa Drobílek.
Pepo, jak si vedla Peněženka během koronaviru?
Každá krize je očistný proces a proto jsme hned v počátku, začali řešit efektivitu. Bylo pár věcí, které jsme ve firmě drželi při životě z historických důvodů a dlouho jsme hledali odvahu do nich říznout. Příchod krize nás v tomto směru popostrčil a činnosti, které nepřinášely potřebný efekt jsem tedy zrušili. To sebou neslo i dopad do personální oblasti a bohužel jsem se museli rozloučit se dvěma kolegy. Jejich oborové zkušenosti však nyní nedokážeme efektivně využít.
Výsledky se začaly dostavovat záhy. Samozřejmě pomohl i sám trh, kdy lidé začali víc nakupovat on-line, ale díky naší aktivitě a rychlé změně marketingové strategie jsme českým e-shopům dokázaly navýšit obraty o vyšší desítky procent.
Graf vývoje tržeb pouze českých e-shopů na PlnaPenezenka.cz od 1. 3. do 31. 5. 2020
Začali jsme novou etapu, která přinese řadu příjemných změn pro uživatele. Se změnou marketingové strategie souvisí i hledání nových kolegů s novými zkušenostmi.
Které programy v tomto období nejvíce fungovaly a u kterých se naopak snížil výkon?
Vezmu to od propadu. Dramaticky spadlo cestování, které je na Peněžence jedním z top segmentů. Segmenty trhu jako letenky, půjčovny aut, cestovní pojištění šly v podstatě na nulu. Zásadní propad zaznamenaly i ubytovací služby a cestovní kanceláře. V dnešních dnech je znát, že lidé už začínají řešit letní dovolené a cestování se opět staví na nohy.
První březnové dny se propadly téměř všechny segmenty. Bylo znát že lidé nakupují především jídlo, léky a drogerii a ostatní příliš neřeší. Nikdo nevěděl, jak se bude situace dále vyvíjet, proto jsem se rozhodli podpořit především české e-shopy. Na jejich podporu jsme spustili řadu kampaní. Propad a nervozita začátkem března byla znát téměř všude a na žádost několika e-shopů jsme se rozhodli zapojit i e-shopy, které jsme na Peněžence od září neměli.
Díky naší větší iniciativě v marketingu jsme zaznamenali u českých e-shopů růst a v současné době přivádíme některým z nich obraty vyšší i o desítky procent oproti loňskému roku.
Jak se dařilo pracovat z domova? Kdy jste se vrátili do kanceláře?
Do kanceláří jsme se vrátili na začátku června. Práce z domova pro nás není nic nového, řada kolegů na home office pracovala alespoň částečně doposud. Naše práce naštěstí tuto formu umožňuje. Jde především o to, hlídat efektivitu. Ne každý je na práci z domu “stavěný”. Na Peněžence jsme parta nadšenců a každého z nás naše práce baví. O to větší radost je, pracovat na projektu jako je právě Plná Peněženka. Projekt, který dává lidem peníze, prostě bavit musí 🙂
Můžeš prozradit na čem se u vás momentálně pracuje?
Samozřejmě vzhledem ke konkurenčnímu prostředí neprozradím vše, ale jednu novinku snad mohu. Právě dokončujeme testování mobilní aplikace, kterou představíme v průběhu léta. Jedná se o nativní aplikaci pro iOS a Android a vychází z funkcionalit Plné Peněženky. Aplikaci jsme začali testovat už na konci února a původně měla spatřit světlo světa v březnu, ale přednost dostalo dokončení a rychlé spuštění white labelu (tedy služby Plné Peněženky pod značkou Denik.cz). Ten jsme spustili s mediálním domem Vltava Labe Media. Díky této spolupráci se cashback Plné Peněženky prostřednictvím usetri.denik.cz dostane k miliónům čtenářů, kteří weby, noviny a časopisy měsíčně čtou.
Další připravované novinky si v tuto chvíli nechám pro sebe, ale můžete se na ně těšit během následujících měsíců.
