Technická vylepšení v administraci Affiliate Portu
Technický tým Affiliate Portu připravil na duben několik novinek v administračním prostředí, které ulehčí práci nejen publisherům, ale částečně i inzerentům.
Reklamační formulář
První novinkou, kterou v administraci naleznou publisheři je reklamační formulář. Ten ocení zejména cashbackové portály, které dosud posílaly reklamace naší zákaznické podpoře e-mailem. Následně jej zákaznická podpora řešila a komunikovala reklamaci k inzerentovi a zpět publisherovi. Celý tento proces se díky reklamačnímu formuláři výrazně zjednoduší a zrychlí.
Nový formulář publisheři naleznou v záložce Nástroje – Reklamace. Zde publisher po kliknutí na tlačítko “Vytvořit reklamaci” zvolí inzerenta, číslo objednávky apod. Reklamaci hned uvidí naši zaměstnanci a začnou ji řešit.
Kde to publisherům pomůže?
- Publisheři snadněji zadají konverzi k ověření
- Publisheři vidí přímo v systému aktuální informace o stavu svých požadavků
- Inzerenti ve zrychlené a přehledné formě získají informace od sítě a publisherů
- Inzerent rychleji zjistí, že něco v e-shopu nefunguje
- Zlepší se evidence požadavků pro všechny publishery
Přehled aktuálních akcí a kupónů inzerentů
Celá řada publisherů využívá náš XML feed s exportem všech aktuální akcí a kupónů, ale stále je několik webů, které si chtějí akce a kupóny plnit ručně. Redaktoři vašich projektů je tak nyní naleznou aktualizované na jednom místě a to v administraci v záložce Kampaně – Kupóny. Náš XML feed s akcemi a tato nová stránka jsou aktualizované na denní bázi, přímo týmem Affiliate Portu, k aktualizacím dochází i o víkendu.
Toto jsou zatím první technické novinky. Rozpracováno je toho mnohem více, v road mapě na květen a červen máme další vylepšení.
